Jaclyn Hill Fans trollen haar met vervuilde lippenstiften voor haar verjaardag

Het lijkt erop dat Jaclyn Hill zelfs op haar verjaardag geen pauze kan nemen. Hill is vandaag 29 geworden, maar haar besmette So Rich Lipsticks is misschien het geschenk dat haar drama blijft geven. Hill kreeg pseudo-roem toen ze begon met het posten van zelfstudievideo's over make-up op YouTube. Met iets minder dan 6 miljoen volgers (wat de afgelopen weken is afgenomen), heeft ze samenwerkingen met make-upbedrijven zoals BECCA Cosmetics en Morphe Cosmetics tot stand gebracht. Haar samenwerkingen waren een enorm succes, vaak binnen enkele minuten uitverkocht. Dit bracht Hill ertoe haar eigen bedrijf, Jaclyn Hill Cosmetics, te starten, en dat is waar het probleem begon.

Jaclyn Hill | Desiree Navarro / WireImage

Lippenstift controverse

Op het eerste gezicht leek het erop dat de lancering van Jaclyn Hill Cosmetics de bal uit het park zou slaan. Vanwege haar ongelooflijke fanbase was elk van Hill's So Rich Lipsticks onmiddellijk uitverkocht en bereidde ze zich voor op nieuwe voorraad. Maar helaas duurden de feesten niet lang. Plots kwamen er meldingen van besmette lippenstift in groten getale binnen. Klanten noemden talloze problemen. Alles, van korrelige textuur, haar (rat en mens), gesmolten stokjes, plastic scherven en knobbels werden gerapporteerd en meldingen van verontreiniging blijven aan de oppervlakte. De rapporten werden zo slecht dat een petitie werd gestart om de Federal Drug Administration (FDA) ertoe te brengen alle producten terug te roepen. Ten tijde van dit artikel hebben bijna 30.000 mensen getekend.



Bekijk dit bericht op Instagram

Zie link in bio voor volledige details



Een bericht gedeeld door Jaclyn Cosmetics (@jaclynhillcosmetics) op 22 juni 2019 om 15:35 uur PDT

Hill wordt donker op Twitter en Instagram

Hill's reactie op de controverse was niet geweldig. Ze beschuldigde klanten eerst van liegen en legde toen een heel schaduwrijk excuus voor de haren die consumenten in haar lippenstift hadden gevonden. Ze vermeed vervolgens de zorgen voordat ze uiteindelijk een zeer defensieve verontschuldigingsvideo uitbracht, op de een of andere manier nog steeds volhoudend dat haar lippenstiften veilig waren om te gebruiken. Vervolgens maakte ze de aankondiging dat ze elke klant een volledige terugbetaling voor hun aankoop zou geven, ongeacht hun problemen. Ten slotte verwijderde de 29-jarige al haar sociale media-profielen, behalve YouTube, toen ze geconfronteerd werd met de kritiek dat ze wist dat haar lippenstift de hele tijd besmet was.

Verjaardagskaarten

Ondanks de weken die zijn verstreken sinds het drama zich afspeelde, zijn veel fans nog steeds boos over Hill voor hoe ze ervoor koos om de hele situatie aan te pakken (of liever niet). Velen beschuldigden haar ervan haar fans te ghosten en anderen denken dat haar onderbreking niets meer is dan een tactiek om volgers te houden. Jaclyn Closet @jaclynhillcloset suggereerde echter dat de dingen een beetje eerder waren verdwenen, maar fans suggereerden dat fans Hill-kaarten konden sturen voor haar verjaardag.



dus zelfs hier op haar persoonlijke lippenstiften tijdens het swatchen had ze zelfs fuzzies op As If. op dat moment zou het slim zijn geweest om het lab te controleren op problemen #jaclynhill pic.twitter.com/3FhPvOuXPy

John Boyega en Daisy Ridley
- KittyTea (@Kittyctea_) 13 juni 2019

Jaclyn Hill's zus, Rachel

Het fanaccount, dat meer dan 100.000 volgers heeft, wordt gedacht te worden gerund door Hill's oudere zus, Rachel, ondanks dat ze wordt beweerd door een willekeurige fan. 'Ik ben er 100% zeker van dat het haar zus Rachel is. Tijdens Jaclyn's Instagram-live vroeg ze waar Rachel was en toen antwoordde het Closet-account 'hier!' Aka Rachel, maar per ongeluk op het verkeerde account. Jaclyn had die misstap gezien en maakte onmiddellijk een einde aan het leven, 'tweette een fan en merkte op dat zij, net als vele anderen, dacht dat Rachel degene was achter het account. Maar ondanks deze intrigerende fan-theorie, hebben noch Rachel noch Jaclyn ooit het eigendom van de account geclaimd.



Ik ben 100% zeker dat het haar zus Rachel is. Tijdens het insta-leven van Jaclyn vroeg ze waar Rachel was en toen antwoordde het Closet-account 'hier!' Oftewel Rachel, maar per ongeluk op het verkeerde account. Na die misstap te hebben gezien, beëindigde Jaclyn onmiddellijk het leven. #jaclynhill #jaclyncosmetics

- Here For The People‍️ (@ TiredOfLies13) 18 juli 2019

Fan verontwaardiging

Fans vonden het volkomen ongevoelig en ongepast voor iedereen om namens haar Hill om kaarten te vragen (zelfs als het waar was dat mensen erom hadden gevraagd) en maakten onmiddellijk hun ire bekend. 'Sooo Jaclyn Hill kan niet ONTWERPEN om te communiceren met haar volgers / klanten, maar VOELT VRIJ om haar verjaardagscadeaus te sturen?!? Zijn. U. Kidding. Me. Ze is net als Trump. Net wanneer ik denk dat ik de laagste, meest schandalige weergave heb gezien? JH doet het opnieuw. #gross #greed ”op gebruiker afgevuurd op Twitter.

meghan markle loopt

Zoooo #jaclynhill kan niet ONTWORPEN om te communiceren met haar volgers / klanten, maar VOEL JE VRIJ om haar verjaardagscadeaus te sturen?!? Zijn. U. Kidding. Me.
Ze is net als Trump. Net wanneer ik denk dat ik de laagste, meest schandalige weergave heb gezien? JH doet het opnieuw. #gross #greedy #jaclynhillscloset https://t.co/7g6Unaq1Nd

- JaclynsFirstFace (@FaceJaclyns) 17 juli 2019

Trollen 101

“Nou, dit is fu * king klasloze Rachel !! Serieus, waarom zouden de mensen haar verjaardagskaarten moeten sturen als zij, de CEO van haar eigen bedrijf, haar klanten spookde, 'schoot een andere gebruiker solidair weg. De meeste fans kozen er echter niet voor om boos te worden, maar om gelijk te worden. “Alleen een kaart sturen is zo goedkoop! Ik stuur een cadeau ... donzige witte handschoenen, 'schreef een gebruiker, verwijzend naar Hill die de haren in haar lippenstift beschuldigt van witte handschoenen die worden gebruikt bij kwaliteitscontrole. 'Ik stuur al haar nutteloze producten terug lol. Gedaan met Jaclyn Hill. Dit is overboord gegaan en ze heeft geen verantwoordelijkheid genomen, 'verklaarde een ander. Deze gevoelens werden al snel weerspiegeld door vele andere fans.

Met de leeftijd komt volwassenheid

We zijn er zeker van dat dit niet de verjaardag is die Hill zo snel voor zichzelf voor ogen had na het lanceren van haar eigen merk. Een deel van het opgroeien is echter dat je acties consequenties hebben en dat je daarvoor verantwoording moet blijven afleggen. Hoewel het terugbetalen van klanten voor hun producten een stap in de goede richting was, is het een slechte beoordelingsfout dat de producten veilig zijn.

Bekijk dit bericht op Instagram

Jaclyn Cosmetics is L.I.V.E! Klik op de link in onze bio om nu te winkelen!

Een bericht gedeeld door Jaclyn Cosmetics (@jaclynhillcosmetics) op 30 mei 2019 om 8:59 uur PDT

Hoewel we de noodzaak van een detox op sociale media begrijpen, is een weekend hooguit acceptabel voor een ondernemer in het midden van een crisis. Vooral wanneer zoveel van haar consumenten melden dat ze hun terugbetaling niet hebben ontvangen. Zich verstoppen voor de mensen die haar altijd hebben ondersteund, zal haar merk en geloofwaardigheid op de lange termijn alleen maar schaden.